About Marco Olivieri

Em restaurantes, bares e cafés, o som faz parte do serviço. Quando a reverberação se acumula, as conversas fragmentam-se, o serviço abranda e a atmosfera passa de viva a ruidosa. A boa notícia: hoje existem soluções não estruturais e de instalação rápida que afinam a acústica sem paralisar a operação e respeitando o conceito do interior.

PORQUE O CONFORTO ACÚSTICO É IMPORTANTE

Uma sala equilibrada permite falar em voz baixa com inteligibilidade, protege a privacidade entre mesas e reduz a fadiga auditiva da equipa e dos clientes. Tal como a luz e a mise-en-place, a acústica eleva a qualidade percebida — e prolonga o tempo de permanência.

O ruído custa

Ruído de fundo elevado gera erros de pedidos, atrasos no serviço e stress na equipa; encurta a ocupação média das mesas e baixa o consumo adicional (sobremesas, cafés, vinhos). Resultado: margens comprimidas e fidelização frágil.

Quando a acústica falha, o cliente não fica, não volta… e reclama online

Se é preciso falar “por cima da sala”, a convivialidade evapora. O que fica na memória não é o prato, mas o cansaço da conversa — e isso transforma-se em avaliações negativas, mesmo com boa cozinha.

O ruído estraga o sabor, a convivialidade e a inclusão

Excesso de reverberação mascara nuances de sabor e torna a socialização esforçada; para pessoas com perda auditiva ou sensibilidade sensorial, a sala torna-se uma barreira. Boa acústica é hospitalidade inclusiva.

A correção acústica é um investimento, não um custo

Tecnologias atuais atingem os objetivos com menos material, prazos curtos e grande latitude estética (cores, formas, integração de luz). O investimento regressa em experiência, reputação e saúde da equipa.

Uma acústica cuidada valoriza a experiência gastronómica

Em salas equilibradas, as vozes mantêm-se claras e íntimas sem “invadir” a mesa vizinha; a atenção regressa ao prato e à companhia — a essência de uma noite memorável.

Como intervir bem: roteiro prático em 5 passos

1. Levantamento & dimensionamento
   Medir geometria, materiais e perfil de ocupação; quantificar a absorção necessária para evitar subtratamento (problema persiste) e sobretratamento (sala “morta” e orçamento desperdiçado).
2. Soluções não invasivas
   Ilhas e baffles de teto, painéis de parede, cortinas acústicas, elementos estofados e candeeiros acústicos. Muitos dispositivos combinam acústica + luz + zonamento.
3. Coordenação com luz e layout
   Posicionar a absorção preservando fluxos, cones de luz e eixos visuais; quando faz sentido, fundir iluminação e absorção no mesmo elemento.
4. Casos particulares
   Abóbadas, grandes alturas, superfícies duras? Preferir ilhas profundas sobre zonas ativas, cortinas para criar alcovas e tratamentos cirúrgicos em bar/banquetas.
5. Obra leve & operação segura
   Montagem fora de horário, elementos reconfiguráveis para mudanças de layout, superfícies laváveis e duráveis. Documentar desempenho para projeto e segurança.

Pistas para arquitetos e projetistas

• Tonal integrado: painéis “tom sobre tom” quando arquitetura e marca devem prevalecer.
• Peças-manifesto: candeeiros ou ilhas acústicas que se tornam gesto identitário.
• Mobiliário absorvente: bancos, costas, biombos — dupla função na mesma área.
• Zonamento: separar acusticamente bar, espera e sala, sem fechar com paredes pesadas.

Em síntese

Acústica bem pensada significa mais qualidade, maior permanência e avaliações melhores — e uma equipa que respira. É um trabalho mensurável, rápido, reversível e compatível com o design do espaço.

La Mercanti apoia proprietários e projetistas do diagnóstico à seleção, fornecimento e montagem — soluções não estruturais, prazos curtos e integração fiel ao conceito.

Houve um tempo em que as secretárias de direção eram monumentos — sólidas, visíveis, dominantes. Mas as ferramentas da liderança mudaram: do telefone para o ecrã, das prateleiras para os servidores. E com elas mudou o mobiliário que as acolhe. Hoje, uma secretária tem de fazer mais do que parecer composta: tem de se comportar assim. No universo do mobiliário de escritório inteligente, esse comportamento é silencioso, contínuo e quase invisível.

Sentar-se a uma secretária inteligentemente integrada é descobrir que a elegância dispensa explicações. Não há luzes a piscar, nem cabos à vista. Apenas uma superfície limpa, um botão tátil sob o tampo e um suave brilho LED que surge quando é necessário — não antes. As portas, as bases de carregamento, os altifalantes, os sensores — não estão apenas escondidos: são absorvidos pelo design.

Isto não é gadget; é discrição.

Nas cidades americanas, de Chicago a Palo Alto, cresce a procura por secretárias de alta gama com integração tecnológica. Não porque a tecnologia seja novidade, mas porque a presença é frágil. Cada distração conta. Um cabo que se enreda, uma porta mesmo fora de alcance, uma luz demasiado fria. São pequenas interrupções que o bom design elimina.

Na La Mercanti, colaboramos com marcas italianas que compreendem esta nuance. A Uffix e a Bralco não fazem secretárias com acessórios acrescentados: criam secretárias de direção com tecnologia integrada que sustentam o foco. Uma porta USB-C embutida na borda, ao nível da superfície. Uma gaveta com carregamento sem fios — não como extra, mas como dado adquirido. Iluminação que se adapta às condições ambientes. Tudo oculto, tudo intuitivo.

Quando um cliente se senta, nada o deve lembrar de que está a ser assistido por máquinas. Deve sentir apenas prontidão. A sala está silenciosa, a superfície desimpedida e, ainda assim, o seu telemóvel carrega, o tablet sincroniza, o portátil liga-se a um hub oculto por detrás do painel. Isto é Inovação Invisível e define um novo padrão para o espaço de trabalho.

Nem todos oferecem isto. Algumas marcas americanas ainda confundem “smart” com “estridente”: painéis LED, ecrãs embutidos no tampo, gestos exagerados. Quem procura secretárias de direção de luxo com tecnologia integrada prefere uma confiança mais subtil. E é aí que o design italiano se destaca.

No novo ritmo executivo, as reuniões sucedem-se rapidamente. A colaboração híbrida exige adaptação constante. A secretária deve acompanhar esse tempo. O ajuste de altura torna-se automático, as predefinições de memória guardam configurações preferidas, as tomadas aceitam fichas norte-americanas e internacionais. Não são acessórios: fazem parte da estrutura.

A evolução continua. Alguns clientes da La Mercanti já pedem secretárias com gestão inteligente de cabos, gavetas biométricas e até zonas NFC para autenticar documentos. Não vemos nisto tendências, mas a gramática de um espaço de trabalho que fala menos e produz mais.

“Smart” não significa complicado. Significa silêncio. Significa saber o que o utilizador precisa antes de ele o pedir. Significa criar um ambiente que responde à presença, acolhe a interação, mas não exige instruções.

Integrar não é impressionar. É desaparecer.

Andrea Bollettini, sócio e responsável pela divisão de Logística da La Mercanti, destaca-se pela sua visão estratégica e profunda experiência em soluções de armazenagem e gestão da cadeia de abastecimento. Com um compromisso inabalável com a qualidade e a eficiência, Andrea transformou a logística da La Mercanti numa referência para empresas que procuram otimizar os seus espaços e processos de armazenamento.

Liderança Estratégica em Logística e Vendas

À frente da divisão de Logística, Andrea desenvolve e implementa estratégias de vendas abrangentes. A sua abordagem inclui a análise de mercado, identificação de oportunidades e criação de planos de ação que impulsionam o crescimento, fortalecem as relações com os clientes e exploram novos mercados. Graças à sua vasta experiência, Andrea combina soluções personalizadas com uma estratégia comercial alinhada aos objetivos de cada cliente.

Com uma oferta que inclui estantes metálicas, mezaninos, porta-paletes, cantilever e sistemas automáticos de armazenagem, Andrea assegura que cada projeto é uma combinação de inovação e funcionalidade, sempre adaptada às necessidades específicas de cada cliente.

Especialização em Soluções de Armazenagem

Andrea possui um extenso currículo de formações e certificações na área de logística e gestão de armazéns. Desde o planeamento de armazéns modernos até à segurança das estruturas, incluindo a certificação de conformidade com a norma UNI EN 15635, a sua perícia garante soluções seguras e eficientes.

A divisão de Logística da La Mercanti, sob a sua liderança, oferece um serviço completo que abrange:

• Planeamento personalizado.
• Transporte e montagem.
• Testes e certificação de segurança.

Este serviço completo reflete o compromisso de Andrea em fornecer soluções chave-na-mão que maximizam o aproveitamento do espaço e aumentam a eficiência operacional.

Soluções Personalizadas para Cada Necessidade

Andrea acredita que cada cliente tem necessidades únicas, e é por isso que ele trabalha para oferecer soluções adaptadas. Desde o primeiro contacto até à conclusão do projeto, Andrea acompanha cada etapa, garantindo uma comunicação clara e resultados que superam as expectativas.

Seja na reorganização de um armazém ou na implementação de sistemas avançados, a dedicação de Andrea à excelência assegura que os projetos sejam entregues dentro do prazo e do orçamento.

Por Que Escolher Andrea Bollettini e a La Mercanti Logistics

A combinação de conhecimentos técnicos, visão estratégica e foco na satisfação do cliente torna Andrea uma peça-chave no sucesso da La Mercanti Logistics. A sua liderança inspira inovação e estabelece padrões elevados no setor de logística.

Empresas que procuram um parceiro confiável para transformar os seus processos de armazenagem encontram em Andrea Bollettini e na equipa da La Mercanti Logistics uma solução de excelência. Entre em contacto hoje e descubra como podemos transformar as suas necessidades logísticas em projetos bem-sucedidos.